蘋果(AAPL)iPhone 6S電池問題可能比公司預期要更嚴重。
iPhone 6S電池問題:iPhone 6S會突然自動關機。上個月蘋果官方宣布6s電池更換計劃,即為對2015年9月到10月之間生產(chǎn)的,出現(xiàn)異常關機問題的iPhone 6S手機提供免費更換電池服務。蘋果公司周二表示,更多iPhone 6S可能存在電池問題。
iPhone制造商在官網(wǎng)上寫道:一小部分電池更換計劃覆蓋范圍外的手機用戶也反映手機會突然關機。蘋果公司指出,一些手機在正常情況下出現(xiàn)突然關機的情況是因為手機對電池的保護系統(tǒng)。蘋果下周會發(fā)布一個新軟件,以獲得相關方面的更多信息。同時也在探索在未來iOS系統(tǒng)中安裝一個補丁軟件。
關于iPhone 6S電池問題影響范圍以及電池問題在其他設備(如iPhone6S Plus)上是否出現(xiàn)的問題,蘋果官方拒絕回答。
官方稱,電池問題原因是某項電池元件在空氣中暴露時間過長。
客戶若在十月過程中發(fā)現(xiàn)手機出現(xiàn)問題可及時到當?shù)氐腁pple Store或授權服務提供商獲取電池更換服務。一旦確定您的手機存在電池問題,Apple Store及授權服務提供商公司會提供免費的電池更換服務。用戶也可以自行在蘋果官網(wǎng)上輸入自己的手機的序列號,看看是否在電池免費更換服務范圍內。
尤其是三星召回Galaxy Note7(大量設備電池著火或爆炸)并取消生產(chǎn)該機型之后,蘋果是最近受電池問題纏身的高科技公司之一。不過iPhone 6S還沒出現(xiàn)類似三星Galaxy Note7的報告。